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A FIBRO PIEZAS NORMALIZADAS
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Piezas normalizadas para la construcción de herramientas, moldes, máquinas e instalaciones.
Desde portamatrices guiados por columnas, placas y regletas rectificadas, elementos de transporte y sujeción, elementos de guía, elementos de precisión como p. ej. punzones de corte y casquillos de corte, periféricos para prensa y la fabricación de herramientas, dispositivos de laminar roscas electrónico, correderas hasta diversos muelles como los muelles de gas o de compresión helicoidales, aquí encontrará lo que busca.
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Frequently asked questions
Productos y ofertas
Cómo puedo ver los precios de cada artículo?
Para ver sus precios actualizados, debe iniciar sesión.
Cómo puedo buscar el producto que me interesa?
Puede encontrar el producto que le interesa a través de nuestra barra de búsqueda o de la navegación de productos.
Dónde puedo ver los datos CAD?
Puede ver los datos CAD debajo del producto que le interesa. Además, puede descargar la información del producto en alemán bajo la descripción.
Cómo puedo solicitar un presupuesto?
Una vez que haya añadido sus productos a la cesta de la compra, puede enviar una solicitud de presupuesto en este apartado. Puede enviarlos directamente, guardarlos temporalmente o retirarlos según sus necesidades.
Contacto
Tengo una pregunta sobre la tienda o los artículos, ¿cómo puedo ponerme en contacto con FIBRO?
La manera más rápida de ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia es a través del chat. Nuestros compañeros le atenderán una vez registrados sus datos.
Administración de cuentas
Cómo puedo registrarme en la tienda?
Puede registrarse en la tienda en el apartado "Registrarse". Para ello, recuerde tener a mano la dirección de su empresa y su NIF.
Nuestra empresa ya es cliente, ¿tengo que volver a registrarme?
Sí, cada contacto necesita su propio acceso a la tienda.
Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico o de facturación?
Envíenos un correo electrónico a kst.normalien@fibro.de
Cómo puedo cambiar mi contraseña?
Acceda a la opción Contraseña olvidada en la pantalla de inicio de sesión, introduzca su dirección de correo electrónico y guárdela. A continuación, recibirá un correo electrónico en el que podrá cambiar su contraseña.
Cesta de la compra o lista de la compra
En qué se diferencian la lista de la compra y la cesta de la compra?
La lista de la compra sirve como lista de favoritos reordenable y la cesta de la compra como posición para los productos que se van a comprar. Pueden crearse varias listas de favoritos o cestas de la compra.
Pago
Qué métodos de pago existen?
Puede pagar con tarjeta de crédito o factura.
Es posible realizar una factura electrónica?
Sí, póngase en contacto con nosotros en webshop@fibro.de
Pedido y suministro
Dónde puedo ver los pedidos que ya he realizado?
Puede consultar las compras ya realizadas en el apartado "Pedidos", bajo el número de pedido correspondiente.
Qué opciones de envío existen y qué gastos conllevan?
El envío estándar a través de la tienda web es gratuito dentro de la UE. Nuestra entrega urgente tiene un coste adicional.
Puedo realizar el seguimiento de mi pedido o ver el historial de envíos?
Puede realizar el seguimiento de sus pedidos una vez enviados haciendo clic en el enlace de seguimiento correspondiente en el pedido detallado
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Póngase en contacto con nosotros, le ayudaremos.
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